ANVENDELSE AF COOKIES
Når du besøger denne hjemmeside efterlader du dig spor også kaldet cookies. Her kan du finde en redegørelse for, hvordan vi anvender der personoplysninger du efterlader, samt hvordan du acceptere eller afviser brugen af cookies.
FORMÅLET MED COOKIES
Vi anvender primært cookies til at indsamle statistiske oplysninger for på den måde at kunne se hvilket indhold vores brugere finder interessant og hvilke tekniske enheder og systemer de anvender. Dette for at forbedre dine bruger- og kundeoplevelser.
Cookies gør det lettere at anvende internettet, fordi du ikke hele tiden skal starte forfra. Hjemmesiden kan således bruge cookien til at huske informationer om dine præferencer på hjemmesiden. Og for at hjemmesiden kan huske nogle af de oplysninger, du selv indtaster hver gang.
Vores cookies indeholder eksempelvis informationer om:
- Hvilke sider du har kigget på, hvornår og hvor længe.
- Hvilken browser du bruger f.x. Internet Explorer, Google Crome eller Safari
- Hvilket styresystem du bruger
- Hvilken enhed du anvender, f.x. smartphone, tablet eller desktop computer
- Hvilken webside du kom fra, før du besøgte denne hjemmeside
Oplysningerne som vi modtager herfra kan denne hjemmeside bl.a. bruge til at se, hvorledes du finder informationer på denne hjemmeside – f.eks. om går direkte til en side du kender fra en søgemaskine eller du starter fra forsiden og bevæger dig videre til øvrige sider.
Der er tale om anonyme statistiske oplysninger, som ikke kan føres tilbage til enkeltpersoner.
Oplysningerne kan blive udleveret til denne hjemmeside samarbejdspartnere, f.x. digitale bureauer eller reklamebureauer.
SAMTYKKE TIL BRUG AF COOKIES, AFVISNING AF COOKIES OG TILBAGEKALDELSE AF SAMTYKKE
Første gang du besøger denne hjemmeside, får du vist en informationsboks vedrørende vores brug af cookies. Klikker du videre på siden giver du automatisk dit samtykke til anvendelse af cookies. En cookie er således en kode, der gemmes på din computer. Den kan give oplysninger om din adfærd på internettet eller sikre at en side fungere rent teknisk.
Hvis du derimod ikke ønsker at anvende cookies, skal du blot klikke på ”nej tak til cookies” i informationsbokse. Dette valg husker vi ved at sætte en cookie, så der fremover ikke vil blive anvendt yderligere cookies, når du besøger vores hjemmeside fra samme computer.
Hvis du ønsker at tilbagekalde et samtykke eller annullere dit ”nej tak til cookies”, skal du slette dine browserdata under din browsers internetindstillinger. Ved dit næste besøg på vores hjemmeside vil du få vist informationsboksen igen, så du igen får mulighed for at vælge eller fravælge cookies.
Du kan blokere for alle cookies, slette eksisterende cookies og modtage en advarsel, før du gemmer en cookie. Du kan f.eks. se, hvordan man gør det på www.minecookies.org.
Hvis du vælger at blokere for alle cookies eller sletter eksisterende cookies på din computer, kan du stadig læse tekst på vores hjemmeside, men der kan være funktioner, du ikke kan bruge optimalt, fordi de forudsætter, at hjemmesiden kan huske de valg, du foretager.
BRUG AF PERSONOPLYSNINGER
Persondatapolitik
Personoplysninger er informationer, der bruges til at identificere en bestemt person, også selv om personen kun kan identificeres, hvis oplysningen kombineres med andre oplysninger. Personoplysninger kan for eksempel være navn, alder, mailadresse, telefonnummer osv.
Ligeledes indeholder personoplysninger også data som adfærd, købshistorik, økonomiske oplysninger mv., der alle benyttes i opretholdelse af kundeforholdet mellem kunder og JT Sport.
Hvilke personoplysninger indsamler og behandler vi?
Du oplyser ingen personoplysninger ved tilgang til JT-sport.dk. Der bliver uddelt et ID til din session, men dette kan ikke identificere dig som person.
For at handle med dig har JT Sport brug for en række oplysninger for at kunne opretholde servicering af kundeforholdet, samt markedsføre produkter og ydelser.
Som kunde hos JT Sport, indsamler og behandler vi følgende data; mailadresser, for- og efternavn, adresse, telefonnummer, tekniske detaljer (IP-adresser inkluderet), adfærd, geografiske data, samt data som måtte være nødvendige for at gennemføre en handel.
Vi indsamler og behandler oplysninger om dig, når du:
- Opretter en konto
- Foretager et køb
- Laver forespørgsler, klager og/eller interagerer med JT Sport på en anden vis
- Tilmelding af online markedsføringsmaterialer
- Afgiver personoplysninger på anden vis til JT Sport
JT Sport indsamler kun de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere et produkt/en ydelse eller behandle forespørgsler.
JT Sport benytter Epay (Bambora) til håndtering af korttransaktioner og opbevare ikke informationer om betalingskort. Ved fakturering opbevares fakturerings- og bankoplysninger i henhold til gældende love på området herunder hvidvasknings- og bogføringsloven.
Hvem videregiver vi personoplysninger til?
Dine personoplysninger som er afgivet på www.jt-sport.dk eller telefonisk videregives kun til:
- Interne afdelinger
- Betroende tredjemand der er nødvendige for opfyldelse af aftaler om levering, betaling og servicering herunder inkasso og retslige instanser.
- Forretningspartner med henblik på at vedligeholde din konto og/eller markedsføring.
Vi fører statistik over, hvordan du som besøgende anvender siderne, for at give den bedst mulige oplevelse på vores hjemmeside. Statistikken bliver udelukkende anvendt i anonymiseret form for eksempel til at se, hvilke sider og hvilket indhold du som besøgende interagerer med.
Hos JT Sport anvender vi Google Analytics til indsamling af besøgsstatistik og videregiver i den forbindelse IP-adresser til Google Analytics. Privatlivsvilkårene for Google Analytics bliver accepteret ved besøg af www.jt-sport.dk og kan findes her: www.google.com/privacy.
JT Sport har med alle relevante forretningspartnere og en databehandlingsaftale liggende, der til enhver tid skal sikre brugernes og kundernes interesser. Disse aftaler kan til enhver tid fremvises på anmodning.
Hvordan beskytter vi dine oplysninger?
Vores hjemmeside bliver hele tiden scannet for sikkerhedsbrister og svagheder, for at vi kan agere hurtigst muligt og kan udelukke potentielle datalækager og dermed gøre vores hjemmeside så sikker som muligt.
Dine personlige oplysninger opbevares på sikrede netværk og kan kun tilgås af en begrænset mængde medarbejdere. Disse medarbejdere er desuden underlagt vores interne persondatapolitik, der sikrer dine rettigheder og overholdelse af gældende lovgivning på området.
Alle kreditkortoplysninger behandles udelukkende af Epay og kan ikke tilgås af hverken JT Sport eller Epay ansatte. Disse transaktioner opbevares ikke på interne servere og behandles på intet tidspunkt af JT Sport.
Hvor lagres dine personlysninger?
Alle dine oplysninger bliver lageret på en server i EU. Der er nogle personoplysninger som administreres af en tredjemand (databehandler), som opbevarer og behandler personoplysninger på JT Sports vegne i henhold til denne datapolitik og den gældende lovgivning om beskyttelse af persondata.
Du kan til enhver tid afmelde vores nyhedsbreve ved enten at skrive til vores mail, kundeservice@jt-sport.dk eller klikke på frameld linket i bunden af nyhedsbrevene.
Ved afmeldelse af markedsføring fra JT Sport slettes alle data du har afgivet til os. Disse data vil ikke kunne blive genskabt.
Hvor længe opbevares dine personoplysninger?
For at kunne servicere dig bedst muligt, opbevares dine data så længe som muligt. Afbrydes kundeforholdet, opbevarer vi kun data op mod to år, alt efter karakteren af data. E-mails benyttet til markedsføring (nyhedsbreve) bliver automatisk slettet, ved afmelding af nyhedsbrevet.
Du kan til enhver tid bede om indsigt eller sletning af dine data. Af anden lovgivning (hhv. bogførings- og hvidvaskningsloven) bevares alle transaktionelle data i fem år.
Datalækage
Hos JT Sport tager vi sikkerhedsbrud og datalækage meget alvorligt. Ved mistanke om sikkerhedsbrud eller datalækage hos enten JT Sport eller eksterne partnere iværksættes en række initiativer, der skal sikre vores kunder bedst muligt.
Ved sikkerhedsbrud eller datalækage underrettes alle potentielle ramte kunder, meddelelse til Datatilsynet samt handlinger, der skal forsøge at inddæmme omfanget af skaderne.
Har du mistanke om sikkerhedsbrud eller datalækage fra JT Sport, beder vi dig kontakte os straks.
Adgang til oplysninger?
Du kan altid ændre i dine oplysninger ved at sende os en mail på kundeservice@jt-sport.dk eller ved login på vores hjemmeside www.jt-sport.dk.
Ønsker du at få oplyst, hvilke oplysninger vi har registreret om dig, eller ønsker at modtage en kopi af disse oplysninger, bedes du kontakte os på: kundeserice@jt-sport.dk.
Vi gør opmærksom på at når data først er slettet, er det ikke muligt at få genskabt disse data igen. Data der kræves opbevaret ift. lovgivning kan ikke slettes på anmodning.